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FAQ (Frequently Asked Questions)

Perché i risultati di una ricerca vanno indietro nel tempo solo di poco?

Tweet Archivist non ha accesso all’intero archivio storico di tutti i tweet. Per cercare i tweet, Tweet Archivist usa i servizi in tempo reale offerti da Twitter. Tali servizi consentono di accedere orientativamente agli ultimi 2000 tweet relativi a una ricerca, o di tornare indietro di una settimana. Quando inizi a monitorare un termine con Tweet Archivist, puoi essere sicuro che non perderai nessun tweet prodotto a partire da quel momento.

Con che frequenza vengono aggiornati gli archivi e le visualizzazioni?

Gli archivi e le visualizzazioni sono aggiornati ogni ora

A quali dimensioni possono arrivare gli archivi?

Gli archivi possono arrivare a 50.000 tweet. A quel punto l’archivio arriva al termine e inizia di nuovo.

Perché devo registrarmi tramite Twitter?

Per consentire a Tweet Archivist di interrogare regolarmente Twitter per aggiornare il tuo archivio, abbiamo bisogno di fornire informazioni di autorizzazione a Twitter. Non conserviamo nessuno dei tuoi dati di Twitter, non aggiorniamo la tua timeline né facciamo altre attività invasive.

Cosa significa lo status di un archivio?

Lo stato di un archivio può essere attivo o inattivo. Un archivio attivo è un archivio che continuiamo a monitorare su Twitter. Un archivio viene attivato o perché ti sei registrato per una prova gratuita, o perché hai acquistato un abbonamento e hai attivato quell’archivio. Un archivio può diventare inattivo per cinque ragioni: 1) hai creato un archivio ma non lo hai mai attivato; 2) hai attivato un archivio di prova, che dura 3 giorni, ma non hai poi acquistato l’abbonamento e l’archivio è scaduto; 3) hai attivato l’archivio acquistando l’abbonamento, questo ha raggiunto 50.000 tweet ed è arrivato al termine; 4) hai attivato l’archivio con un abbonamento, ma questo è scaduto; 5) hai disattivato manualmente l’archivio per far spazio, all’interno del tuo abbonamento, ad altri archivi

A quale fuso orario si riferisce la data dei tweet?

Quando visualizzi gli ultimi 100 tweet di un archivio sul web, l’orario è indicato in “tempo universale” (UT). Se scarichi l’archivio in Excel o in un altro formato, puoi avere accesso anche all’orario locale (riferito al luogo in cui si trova l’utente). Puoi anche vedere il fuso orario dell’utente che ha scritto il tweet.

Come si condividono gli archivi con amici e colleghi?

Gli archivi sono pubblici di default. Puoi condividere o twittare l’URL della relativa pagina – esattamente come condividi altre pagine. Puoi anche integrare i grafici come iframe in altre pagine web. Se rendi privato il tuo archivio, potrai accedervi solo tu (e solo dal tuo account).

Come si disdice l’abbonamento

Registrati a Tweet Archivist e clicca sul link "My Archives" che si trova in alto a destra. Lì troverai i link per interrompere gli abbonamenti continuativi. Se un abbonamento continuativa viene interrotto, si interromperà in funzione della data in cui è stato attivato. Per esempio, se hai attivato un abbonamento mensile il 15 maggio e l’hai cancellato il 2 agosto, il tuo abbonamento resterà attivo fino al 15 agosto.

Avendo a disposizione tre archivi attivi, posso attivare e disattivare quanti archivi voglio?

Sì. Nel periodo di durata del tuo abbonamento, puoi attivare e disattivare liberamente gli archivi. Per esempio, puoi iniziare a monitorare uno specifico hashtag per due settimane e poi disattivare quell’archivio e iniziare a monitorare un altro hashtag per le due settimane successive.

Posso riattivare un archivio inattivo?

No. Non consentiamo di farlo per garantire l’integrità dei dati, in quanto ci sarebbe un intervallo nei dati. Devi dare inizio a un nuovo archivio.

Cosa significa privacy? Come posso rendere i miei archivi pubblici o privati?

Gli archivi sono pubblici di default, il che significa che chiunque può accedervi. Ogni archivio ha un unico URL che può essere condiviso con chiunque ed è indicizzato dai motori di ricerca. Cliccando sull’icona del lucchetto nella sezione “I miei archivi” puoi modificare le impostazioni della privacy, rendendo gli archivi privati. Puoi verificare come gli altri vedano il tuo profilo facendo log out e poi cercando la tua pagina di profilo all’indirizzo http://www.tweetarchivist.com/IL_TUO_ACCOUNT_TWITTER e controllare quali archivi appaiono

Come si calcola impressioni?

Impressioni sono il numero totale di volte che i tweet di un archivio sono stati consegnati ai flussi di Twitter. Naturalmente, non tutti coloro che riceve un tweet lo leggerà. Come tale, le impressioni sono il più vasto pubblico possibile per l'archivio dato. Pubblicità a pagamento funziona in modo simile, anche se un annuncio è stato visualizzato su un sito web, non vi è alcuna garanzia che una persona effettivamente visto. Inoltre, notare che le impressioni non deduplicare gli utenti, quindi se la stessa persona vede una data hashtag volte, conta come due impressioni. Si noti che, poiché le risposte sono consegnati solo alle timeline seguaci comuni ", sono calcolati come una singola impressione. Twitter non trasmette risposte a tutti gli utenti

Come posso contattare i responsabili di Tweet Archivist?

Ti preghiamo di scrivere a info[at]tweetarchivist.com.